1. با استفاده از سامانه بیت ربات، شما شرایط و قوانین زیر را پذیرفته‌اید. بیت ربات حق تغییر و به‌روزرسانی این قوانین را بدون اطلاع قبلی دارد. در صورت عدم رعایت هر یک از قوانین، دسترسی شما به خدمات سامانه محدود خواهد شد.

2. بیت ربات یک سیستم گفتگوی آنلاین میان مدیران و کاربران است. تمام فعالیت‌ها و اصول بیت ربات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد. کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند. بیت ربات می‌تواند تغییرات جزئی یا کلی در این شرایط ایجاد کند و موارد تغییر یافته را در صورت لزوم اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

3. بیت ربات لینک‌هایی به سایت‌های دیگر ارائه می‌دهد. قبل از استفاده از این لینک‌ها، باید شرایط استفاده از آن سایت‌ها مطالعه شود. بیت ربات هیچ مسئولیتی در قبال محتوای موجود در این سایت‌ها ندارد و پیوند به آنها به‌معنای تأیید محتوا، محصولات یا خدمات ارائه‌شده توسط آن‌ها نیست.

4. بیت ربات از طریق روش‌های استاندارد، اطلاعاتی مانند آدرس آی‌پی، نوع مرورگر، سیستم عامل و سایر اطلاعات عمومی بازدیدکنندگان را جمع‌آوری می‌کند تا به بهبود تجربه کاربری و افزایش کارایی خدمات کمک کند.

5. تمام هزینه‌ها در سامانه بیت ربات برحسب "تومان" ارائه می‌شود. در صورت خرید بسته و درخواست عودت وجه، درخواست باید در همان روز خرید ارسال شود، در غیر این صورت، امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.

6. در صورتی که پرداخت به صورت ناموفق انجام شده و مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد، این مبلغ طی 48 ساعت به حساب کاربر بازگردانده می‌شود. اگر بعد از این مدت برگشتی صورت نگرفت، کاربر باید اطلاعات دقیق پرداخت را از طریق ایمیل ارسال کند.

7. بیت ربات مکالمات کاربران را به منظور بهبود خدمات و پیگیری‌های بعدی ذخیره می‌کند. کاربران باید از اهلیت قانونی برای استفاده از سامانه برخوردار باشند و در صورتی که به نمایندگی از یک شخص حقوقی از خدمات استفاده می‌کنند، باید اختیارات قانونی لازم را داشته باشند.

8. بیت ربات مجاز است بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی‌های جدید را برای قسمت‌های مختلف سامانه ارائه دهد. اگر کاربر به مدت یک سال وارد بخش مدیریت نشود، حساب وی با ارسال هشدار به ایمیل ثبت‌شده، غیرفعال خواهد شد.

9. سوابق گفتگوها تا زمان اعتبار بسته‌های غیر رایگان ذخیره می‌شود و در صورت عدم تمدید به موقع، بسته رایگان فعال خواهد شد و پس از یک ماه، آرشیو گفتگوها حذف می‌شود. فایل‌های تبادل شده در محیط گفتگو، حداکثر تا یک سال در سرورهای بیت ربات نگهداری می‌شوند.

10. بیت ربات تلاش می‌کند که سرویس‌ها پایدار و بدون خطا باشند و در صورت هرگونه مشکل، کاربران باید با صبر برخورد کنند.

11. بیت ربات در صورت مشاهده سوءاستفاده از سامانه، حق دارد مکالمات را تا یک ماه نگهداری کند. تضمین آپتایم 99/9% برای خدمات ارائه شده توسط بیت ربات وجود دارد و در صورت کاهش این میزان، اعتبار سامانه کاربران تمدید می‌شود.

12. برای پاسخگویی به درخواست‌ها، بیت ربات اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری کرده و با موافقت کاربر، بین کارکنان خود برای اهداف مشخص‌شده به اشتراک می‌گذارد. بیت ربات متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است، مگر به دستور مقام قضایی.

13. تمامی محتوای سامانه بیت ربات تحت قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شود و هرگونه استفاده از آنها بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.

14. این توافقنامه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است و هرگونه اختلاف از طریق شورای نظام صنفی رایانه‌ای استان فارس حل خواهد شد.